Aanpak ongewenst gedrag

Aanpak van ongewenst gedrag binnen een organisatie

Een organisatie merkt dat er signalen binnenkomen over ongewenst gedrag tussen werknemers. De organisatie besluit dit probleem proactief aan te pakken door middel van een integrale aanpak, ondersteund door onze expertise.

Stap 1: Situatieanalyse en signalering

We starten met een uitgebreide intake en analyse. Door gesprekken met werknemers en managers, enquêtes en het beoordelen van bestaande protocollen, krijgen we inzicht in de aard, omvang en oorzaken van het ongewenste gedrag.

Resultaat: Een helder overzicht van de huidige situatie en aandachtspunten, inclusief een rapport met aanbevelingen.

Stap 2: Beleidsontwikkeling

Op basis van de analyse helpen wij de organisatie met het ontwikkelen of aanscherpen van beleid rondom ongewenst gedrag. Dit beleid omvat:

• Heldere definities van ongewenst gedrag.

• Meld- en klachtenprocedures.

• Consequenties en maatregelen bij overtreding.

Resultaat: Een transparant beleid dat duidelijke richtlijnen biedt voor alle werknemers.

Stap 3: Training en bewustwording

Een belangrijk onderdeel is het bevorderen van bewustwording en kennis. We organiseren interactieve workshops en trainingen, zoals:

• Bewustwordingstraining: Wat is ongewenst gedrag, hoe herken je het, en hoe kun je effectief handelen?

• Leidinggevende training: Hoe ga je om met meldingen en creëer je een veilige omgeving?

Resultaat: Werknemers begrijpen wat onder ongewenst gedrag valt en voelen zich verantwoordelijk voor een respectvolle werkcultuur. Managers hebben praktische tools om situaties professioneel aan te pakken.

Stap 4: Vertrouwenspersoon en ondersteuning

We adviseren over het aanstellen van interne of externe vertrouwenspersonen die werknemers kunnen bijstaan. Daarnaast bieden we coaching en begeleiding voor teams of individuen die met spanningen of conflicten te maken hebben.

Resultaat: Werknemers hebben een veilige plek om hun zorgen te uiten en voelen zich gesteund.

Stap 5: Monitoring en evaluatie

Om duurzaam resultaat te behalen, stellen we samen met de organisatie een evaluatieplan op. Periodieke metingen en gesprekken helpen om verbeteringen te blijven doorvoeren.

Resultaat: Een organisatie die continu werkt aan een veilige, inclusieve en respectvolle werkcultuur.

Door bovenstaande aanpak wordt ongewenst gedrag niet alleen effectief aangepakt, maar ontstaat er ook een cultuur waarin respect en samenwerking centraal staan. Hierdoor verbetert het welzijn van werknemers en wordt de organisatie sterker en veerkrachtiger.